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【中小企業】デスクネッツネオ。出先のパソコンが重すぎる。

グループウェアのデスクネッツネオを全社で導入し、さっそく有給届をネオの申請に切り替えました。
もう、ハンコのリレーはなくなります。
いえ、ハンコリレーが承認のクリックに切り替わります。

出先に常駐して仕事をしているメンバーにもメールで申請手順を説明しました。
常駐先にデスクネッツネオの使用を許可してもらったり、はじめは順調に見えました。

しかし、パソコンのセキュリティ上の理由なのか、時間帯によってなのか、ブラウザが重くなることが判明
重い画面にしびれを切らして2度クリックしてしまい、有給を2度申請した人が初日にして2名も出てしまいました。

スマートフォン版もありますが、ワークフローは見るだけで出すことができないのだそう。
カスタマーサポートに電話をしても、スマートフォン版の仕様はワークフローが出せない、と言われてしまいました。

仕方がないので、スマートフォン版のアドレスではなく、パソコン版のアドレスでスマートフォンからログインしてもらうことにしました(注意:動作確認されている使用方法ではないかもしれません)。
画面を拡大して操作します。
アドレスを打ち込む手間を省くために、QRコードも付けてメールを送りました。
これでどうにかスマホからも有給届が出せることになりました。

出先のパソコンの重さが一時的だったらいいのですが。

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手際良子

Author:手際良子
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1968年生まれ。会社員です。総務部で総務や経理の仕事をしています。

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